top of page

Generatived (Beta) | Cung cấp tin tức và xu hướng mới nhất về AI sáng tạo

logo.png

Giới thiệu bộ phận trợ giúp nội bộ "zooba" AI tại dely

Generatived

13:30 17/1/25

Dely (Minato-ku, Tokyo) đã giới thiệu dịch vụ AI "zooba" để cải thiện hiệu quả hoạt động của bộ phận trợ giúp nội bộ. Bộ phận hệ thống thông tin, xử lý 200 yêu cầu mỗi tháng, muốn cải thiện tình trạng nhân viên quá bận rộn để dành thời gian tìm kiếm và duyệt cơ sở kiến ​​thức.

"Zooba" sử dụng Retrieval-Augmented Generation (RAG) và rất hiệu quả trong việc tìm kiếm tài liệu và kiến ​​thức. Tại Dely, chúng tôi sử dụng Slack như một công cụ giao tiếp nội bộ và giờ đây chúng tôi có thể dễ dàng tìm kiếm kiến ​​thức nội bộ được biên soạn trong Notion trên Slack thông qua "Zooba".

Sau khi triển khai, Zooba đã được tích hợp vào quy trình làm việc của Slack và khoảng 10% các yêu cầu đã được giải quyết bằng phản hồi đầu tiên. Điều này đã giảm bớt khối lượng công việc của ít nhất một ngày làm việc của một người. Ngoài ra, bằng cách sử dụng Zooba, nhân viên bắt đầu đặt những câu hỏi rõ ràng hơn, giúp giảm giờ làm việc của bộ phận CNTT cho các cuộc phỏng vấn.

Trải nghiệm và sự hài lòng của nhân viên đã được cải thiện và Zooba hiện đang được sử dụng trong các kênh không do bộ phận CNTT quản lý. Các phòng ban nhận được nhiều yêu cầu vào cuối và đầu tháng, chẳng hạn như bộ phận kế toán, cũng đang cân nhắc sử dụng Zooba. Để biết thêm chi tiết, hãy xem bài viết phỏng vấn Zooba.

Chia sẻ bài viết này:

Tin tức mới nhất
GMO-PG ra mắt tài liệu hướng dẫn phát triển hệ thống thanh toán tối ưu hóa bằng AI.

GMO-PG ra mắt tài liệu hướng dẫn phát triển hệ thống thanh toán tối ưu hóa bằng AI.

9:00 2/4/26

Cổng thanh toán GMO (Tokyo) đã chính thức phát hành "Tài liệu Phát triển Thanh toán" vào ngày 30 tháng 3 năm 2026, với các tính năng khám phá dựa trên LLM và khả năng tìm kiếm bằng AI.

Ignition Point ra mắt IXP nhằm vượt qua những hạn chế Generative AI.

Ignition Point ra mắt IXP nhằm vượt qua những hạn chế Generative AI.

9:00 2/4/26

Ignition Point (Tokyo) đã giới thiệu "Nền tảng Chuyển đổi Thông minh (IXP)", một hệ sinh thái AI chuyên biệt được tích hợp với chuyên môn tư vấn chuyên nghiệp.

DXHR ra mắt chương trình đào tạo Generative AI dành cho các quản lý dự án phát triển hệ thống.

DXHR ra mắt chương trình đào tạo Generative AI dành cho các quản lý dự án phát triển hệ thống.

9:00 2/4/26

DXHR (Tokyo) vừa công bố ra mắt chương trình đào tạo thực tiễn được thiết kế đặc biệt dành cho các Quản lý Dự án (PM) trong lĩnh vực phát triển hệ thống nhằm nắm vững Trí tuệ Nhân tạo (AI)

Sony Biz Networks nâng cấp chatbot nội bộ lên GPT-5.1

Sony Biz Networks nâng cấp chatbot nội bộ lên GPT-5.1

9:00 2/4/26

Sony Biz Networks (Tokyo) vừa công bố bản cập nhật lớn cho dịch vụ "Trợ lý Chat Bot AI" thuộc thương hiệu NURO Biz.

Copyright © 2024 Generatived - All right Reserved.

Chia sẻ bài viết này:

Chia sẻ bài viết này:

Generatived AI Logo

Generatived là dịch vụ cung cấp thông tin và xu hướng chuyên về Generative AI. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để cung cấp thông tin về thế giới đang thay đổi nhanh chóng.

  • Facebook
  • X

Hãy theo dõi chúng tôi

Ngôn ngữ

Tin tức mới nhất
GMO-PG ra mắt tài liệu hướng dẫn phát triển hệ thống thanh toán tối ưu hóa bằng AI.

GMO-PG ra mắt tài liệu hướng dẫn phát triển hệ thống thanh toán tối ưu hóa bằng AI.

9:00 2/4/26

Cổng thanh toán GMO (Tokyo) đã chính thức phát hành "Tài liệu Phát triển Thanh toán" vào ngày 30 tháng 3 năm 2026, với các tính năng khám phá dựa trên LLM và khả năng tìm kiếm bằng AI.

Ignition Point ra mắt IXP nhằm vượt qua những hạn chế Generative AI.

Ignition Point ra mắt IXP nhằm vượt qua những hạn chế Generative AI.

9:00 2/4/26

Ignition Point (Tokyo) đã giới thiệu "Nền tảng Chuyển đổi Thông minh (IXP)", một hệ sinh thái AI chuyên biệt được tích hợp với chuyên môn tư vấn chuyên nghiệp.

DXHR ra mắt chương trình đào tạo Generative AI dành cho các quản lý dự án phát triển hệ thống.

DXHR ra mắt chương trình đào tạo Generative AI dành cho các quản lý dự án phát triển hệ thống.

9:00 2/4/26

DXHR (Tokyo) vừa công bố ra mắt chương trình đào tạo thực tiễn được thiết kế đặc biệt dành cho các Quản lý Dự án (PM) trong lĩnh vực phát triển hệ thống nhằm nắm vững Trí tuệ Nhân tạo (AI)

Sony Biz Networks nâng c�ấp chatbot nội bộ lên GPT-5.1

Sony Biz Networks nâng cấp chatbot nội bộ lên GPT-5.1

9:00 2/4/26

Sony Biz Networks (Tokyo) vừa công bố bản cập nhật lớn cho dịch vụ "Trợ lý Chat Bot AI" thuộc thương hiệu NURO Biz.

bottom of page